What can guests order through Hotel+?

Guests can browse and order food and beverages (room service, poolside, restaurant), spa appointments, activity bookings, and other hotel services — all from the Hotel+ guest app on their phone.

Do guests need to call reception to place an order?

No. The Hotel+ guest app lets guests browse the hotel menu, select items, specify delivery location (room, pool, beach), and submit the order — everything without a phone call.

How do staff receive and process guest orders?

Orders appear instantly in the Hotel+ Staff App and Dashboard with the guest name, room number, items, and any special notes. Staff can update the order status from received to in-preparation to delivered.

Can I set up different menus for room service, restaurant, and pool bar?

Yes. Hotel+ supports multiple menu catalogs per service area, with separate items, pricing, and availability schedules for each outlet.

KI-gestützt

Effizienz steigern mit Hotel+ Bestellverwaltung

Vereinfachen und beschleunigen Sie die Bestellabwicklung in Ihrem Hotel mit dem Hotel+ Bestellverwaltungssystem. Dieses robuste Tool wurde entwickelt, um alle Gästebestellungen zu verwalten – ob Zimmerservice, Restaurantessen oder andere Vor-Ort-Services. Mit Echtzeit-Verfolgung und automatisierten Updates kann Ihr Personal Bestellungen vom Eingang bis zur Lieferung effizient bearbeiten und sicherstellen, dass jeder Gast einen schnellen und genauen Service erhält.

Das System ermöglicht auch einfache Änderungen von Bestellungen und bietet Analysen zur Verfolgung von Trends und Leistung, die Ihnen helfen, die Servicequalität und betriebliche Effizienz kontinuierlich zu verbessern. Mit Hotel+ Bestellverwaltung servieren Sie nicht nur Gästen – Sie liefern ein nahtloses und unvergessliches Erlebnis.

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Effizienz steigern mit Hotel+ Bestellverwaltung

Features

Schlüsselfunktionen zur Verbesserung Ihres Hotelerlebnisses

Steigern Sie die Gästezufriedenheit und optimieren Sie den Betrieb mit leistungsstarken, benutzerfreundlichen Tools für die moderne Hotellerie.

Anfrageverwaltung

Ermöglichen Sie Gästen, ihre Bedürfnisse und Präferenzen nahtlos zu kommunizieren und gewährleisten Sie einen zeitnahen und effizienten Service während ihres gesamten Aufenthalts.

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Buchungsverwaltung

Vereinfachen Sie den Reservierungsprozess für Restaurants, Aktivitäten und mehr und bieten Sie Ihren Gästen den Komfort, den sie verdienen.

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Concierge-Chat

Bieten Sie personalisierte Unterstützung durch direkten Chat, sodass Gäste einfach Services anfordern, Fragen stellen und Echtzeit-Support erhalten können.

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Push-Benachrichtigungen

Halten Sie Gäste mit sofortigen Updates zu Veranstaltungen, Aktionen und wichtigen Informationen auf dem Laufenden und verbessern Sie ihr Gesamterlebnis.

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Gästeumfragen

Sammeln Sie wertvolles Feedback durch anpassbare Umfragen und verbessern Sie die Gästezufriedenheit und passen Sie Services an ihre Präferenzen an.

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Hotelveranstaltungen

Bewerben Sie die Veranstaltungen Ihres Hotels direkt bei den Gästen und stellen Sie sicher, dass sie keine besonderen Aktivitäten oder Angebote während ihres Aufenthalts verpassen.

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Personalverwaltung

Optimieren und koordinieren Sie Mitarbeiteraufgaben effizient und stellen Sie sicher, dass Ihr Team immer bereit ist, erstklassigen Service zu bieten.

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Zimmerverwaltung

Verwalten Sie Zimmerverfügbarkeit, Buchungen und Housekeeping nahtlos und bieten Sie sowohl Mitarbeitern als auch Gästen ein reibungsloses Erlebnis.

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Mobile Page Builder

Befähigen Sie Hotelmitarbeiter, ihre mobile App-Startseite mühelos mit einer Drag-and-Drop-Oberfläche zu gestalten und anzupassen – für ein personalisiertes Gästeerlebnis ohne Programmierkenntnisse.

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Launch the guest app first. Add deeper workflows when your team is ready.

Bestellungen

Bestellungsverwaltung

Verwalten Sie alle Gästebestellungen von Zimmerservice bis Restaurant. Echtzeit-Updates halten alle informiert.

< 30minLieferzeit

98%Genauigkeit

EchtzeitUpdates

Bestellverfolgung

Live-Bestellstatus

Küchen-Display

Küchenintegration

Status-Updates

Benachrichtigungen

Zahlungen

In-App-Zahlung

Effizienz

Bestellprozess optimieren

Reduzieren Sie Fehler und verbessern Sie die Lieferzeiten mit automatisierten Workflows.

Automatisches Routing

Prioritätsverwaltung

Inventar-Sync

Leistungsberichte

50%Schnellere Bearbeitung

30%Weniger Fehler

Related Features

Booking Management →Facilities & Services →Push Notifications →

Proof from Hotels

Why hotels start with Hotel+

Launch a useful guest app quickly, then connect systems only when it is worth the effort.

Hotel+ hat die Art und Weise, wie wir Gästeinteraktionen verwalten, transformiert. Ihr Support-Team ist unglaublich reaktionsschnell und effizient, was unsere Implementierung reibungslos und unkompliziert gemacht hat.

Laura Schmidt

Aurora Heights Resort

Eine All-in-One-Lösung, die wirklich jeden Aspekt des Hotelmanagements abdeckt. Sie hat unsere betriebliche Effizienz und Gästezufriedenheit erheblich verbessert.

Michael Müller

Celestial View Lodge

Hotel+ bietet umfassende Funktionen, die unsere Abläufe optimiert haben. Die Plattform ist intuitiv und der Kundensupport ist erstklassig.

Sophie Weber

Harmony Springs Retreat

Dieses Tool hat unsere Kommunikation mit den Gästen erheblich verbessert. Es ist benutzerfreundlich und integriert sich nahtlos in unsere bestehenden Systeme.

David Braun

Starlight Ridge Hotel

Mit Hotel+ ist die Verwaltung von Gästeanfragen und Abläufen effizienter als je zuvor. Die benutzerfreundliche Oberfläche und der exzellente Support machen es zu einer wertvollen Ergänzung für unser Hotel.

Emily Fischer

Serenade Haven