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Personalize Your Alerts with Hotel+ Custom Alerts

Tailor the way you communicate with guests and staff using the Hotel+ Custom Alerts system. This feature allows you to set up personalized alerts that are specific to the needs of your hotel's operations and guest preferences.
From individualized reminders for guests about spa appointments or checkout times to operational alerts for staff on maintenance needs or service requests, Custom Alerts ensure that everyone stays informed and proactive.

By enabling precise and timely communication, Hotel+ enhances both efficiency and the overall experience, making every interaction more relevant and responsive.
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Personalize Your Alerts with Hotel+ Custom Alerts
Features

Fonctionnalités clés pour améliorer votre expérience hôtelière

Augmentez la satisfaction des clients et optimisez les opérations avec des outils puissants et faciles à utiliser conçus pour l'hospitalité moderne.

01

Gestion des demandes

Permettez aux clients de communiquer leurs besoins et préférences de manière fluide, garantissant un service rapide et efficace tout au long de leur séjour.

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02

Gestion des réservations

Simplifiez le processus de réservation pour restaurants, activités et plus encore, offrant à vos clients la commodité qu'ils méritent.

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03

Chat concierge

Offrez une assistance personnalisée par chat direct, permettant aux clients de demander facilement des services, poser des questions et obtenir un support en temps réel.

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04

Notifications push

Tenez les clients informés avec des mises à jour instantanées sur les événements, promotions et informations importantes, améliorant leur expérience globale.

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05

Sondages clients

Collectez des retours précieux via des sondages personnalisables, vous aidant à améliorer la satisfaction des clients et à adapter les services à leurs préférences.

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06

Événements hôtel

Promouvez les événements de votre hôtel directement aux clients, en vous assurant qu'ils ne manquent aucune activité spéciale ou offre pendant leur séjour.

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07

Gestion du personnel

Optimisez et coordonnez efficacement les tâches du personnel, en vous assurant que votre équipe est toujours prête à offrir un service de premier ordre.

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08

Gestion des chambres

Gérez la disponibilité des chambres, les réservations et le ménage de manière fluide, offrant une expérience sans accroc tant pour le personnel que pour les clients.

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09

Mobile Page Builder

Permettez au personnel de l'hôtel de concevoir et personnaliser facilement la page d'accueil de l'app mobile avec une interface glisser-déposer, créant une expérience client personnalisée sans besoin de programmation.

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Launch the guest app first. Add deeper workflows when your team is ready.

Alertes Personnalisées

Système d'Alertes Intelligent

Créez des alertes personnalisées pour tout événement hôtelier. Des arrivées VIP aux problèmes de maintenance, restez informé en temps réel.

100+Types d'Alertes
< 1sLivraison
SmartRoutage

Règles Personnalisées

Définir les déclencheurs

Basé sur les Rôles

Bonne personne, bonne alerte

Planification

Alertes temporisées

Multi-Canal

Push, SMS, email

Automatisation
1,247Total
98%Success
Automatisation

Automatisez vos Workflows

Déclenchez des actions automatiquement basées sur les alertes. Escaladez les problèmes, notifiez les équipes et suivez la résolution.

Auto-escalade
Déclencheurs d'actions
Suivi de résolution
Historique des alertes
70%Réponse plus rapide
100%Responsabilité

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Staff ManagementRequest ManagementPush Notifications
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Why hotels start with Hotel+

Launch a useful guest app quickly, then connect systems only when it is worth the effort.