Hotel+ Logo
На базе ИИ

Улучшите взаимодействие с гостями с помощью Hotel+ Чат консьержа

Поднимите сервис для гостей на новый уровень с Hotel+ Чат консьержа — инструментом связи в реальном времени, который соединяет гостей напрямую с вашей командой консьержей.

Эта функция обеспечивает мгновенный обмен сообщениями, позволяя гостям делать запросы, получать рекомендации и помощь одним касанием. Будь то бронирование ужина, организация транспорта или местные советы, Чат консьержа предоставляет персональный подход, который может значительно улучшить их опыт.

Оптимизируйте предоставление услуг, повысьте удовлетворенность гостей и превратите каждое взаимодействие в возможность для исключительного гостеприимства с Hotel+ Чат консьержа.
Запланировать демо
Улучшите взаимодействие с гостями с помощью Hotel+ Чат консьержа
Features

Ключевые функции для улучшения вашего гостиничного опыта

Повышайте удовлетворенность гостей и оптимизируйте операции с помощью мощных и простых в использовании инструментов, разработанных для современного гостеприимства.

01

Управление запросами

Позвольте гостям легко сообщать о своих потребностях и предпочтениях, обеспечивая своевременное и эффективное обслуживание на протяжении всего пребывания.

Подробнее
02

Управление бронированием

Упростите процесс бронирования ресторанов, мероприятий и многого другого, предоставляя гостям удобство, которого они заслуживают.

Подробнее
03

Чат консьержа

Предлагайте персонализированную помощь через прямой чат, позволяя гостям легко запрашивать услуги, задавать вопросы и получать поддержку в реальном времени.

Подробнее
04

Push-уведомления

Держите гостей в курсе с мгновенными обновлениями о мероприятиях, акциях и важной информации, улучшая их общий опыт.

Подробнее
05

Опросы гостей

Собирайте ценную обратную связь через настраиваемые опросы, помогая улучшить удовлетворенность гостей и адаптировать услуги к их предпочтениям.

Подробнее
06

Мероприятия отеля

Продвигайте мероприятия вашего отеля напрямую гостям, чтобы они не пропустили особые активности или предложения во время пребывания.

Подробнее
07

Управление персоналом

Оптимизируйте и координируйте задачи персонала эффективно, обеспечивая готовность вашей команды к предоставлению первоклассного сервиса.

Подробнее
08

Управление номерами

Управляйте доступностью номеров, бронированиями и уборкой без проблем, обеспечивая плавный опыт как для персонала, так и для гостей.

Подробнее
09

Mobile Page Builder

Позвольте персоналу отеля легко создавать и настраивать домашнюю страницу мобильного приложения с помощью интерфейса drag-and-drop, создавая персонализированный опыт для гостей без необходимости программирования.

Подробнее

Launch the guest app first. Add deeper workflows when your team is ready.

Чат-консьерж

Цифровой консьерж 24/7

Предоставляйте мгновенную консьерж-помощь через AI-чат. Помогайте гостям с рекомендациями, бронированиями и запросами в любое время.

24/7Доступен
< 10сОтвет
4.9Рейтинг

Живой чат

Мгновенные ответы

На базе AI

Умные предложения

Местные советы

Рекомендации по району

Бронирования

Бронь впечатлений

Помощь
Помощь

Персонализированная помощь гостям

Изучайте предпочтения гостей со временем для персонализированных рекомендаций. Бесшовная передача живому персоналу при необходимости.

Изучение предпочтений
Мультиязычная поддержка
Передача человеку
Интеграция бронирований
+50%Вовлечённость гостей
90%Самообслуживание

Related Features

Push NotificationsGuest SurveysRequest Management
Proof from Hotels

Why hotels start with Hotel+

Launch a useful guest app quickly, then connect systems only when it is worth the effort.