Hotel+ Logo
AI-Powered

Capture Valuable Feedback with Hotel+ Guest Reviews

Enhance your hotel’s reputation and guest satisfaction with the Hotel+ Guest Reviews system. This tool enables you to easily collect, manage, and respond to guest feedback, providing valuable insights into their experiences.

Encourage guests to share their thoughts on their stay, from the comfort of their rooms to the quality of service received.
Use this feedback to identify strengths and areas for improvement, ensuring that each guest's experience is continuously enhanced.

By actively engaging with guest reviews, Hotel+ helps you build trust, foster loyalty, and improve your service offerings, ensuring your hotel remains a preferred choice.
Запланировать демо
Capture Valuable Feedback with Hotel+ Guest Reviews
Features

Ключевые функции для улучшения вашего гостиничного опыта

Повышайте удовлетворенность гостей и оптимизируйте операции с помощью мощных и простых в использовании инструментов, разработанных для современного гостеприимства.

01

Управление запросами

Позвольте гостям легко сообщать о своих потребностях и предпочтениях, обеспечивая своевременное и эффективное обслуживание на протяжении всего пребывания.

Подробнее
02

Управление бронированием

Упростите процесс бронирования ресторанов, мероприятий и многого другого, предоставляя гостям удобство, которого они заслуживают.

Подробнее
03

Чат консьержа

Предлагайте персонализированную помощь через прямой чат, позволяя гостям легко запрашивать услуги, задавать вопросы и получать поддержку в реальном времени.

Подробнее
04

Push-уведомления

Держите гостей в курсе с мгновенными обновлениями о мероприятиях, акциях и важной информации, улучшая их общий опыт.

Подробнее
05

Опросы гостей

Собирайте ценную обратную связь через настраиваемые опросы, помогая улучшить удовлетворенность гостей и адаптировать услуги к их предпочтениям.

Подробнее
06

Мероприятия отеля

Продвигайте мероприятия вашего отеля напрямую гостям, чтобы они не пропустили особые активности или предложения во время пребывания.

Подробнее
07

Управление персоналом

Оптимизируйте и координируйте задачи персонала эффективно, обеспечивая готовность вашей команды к предоставлению первоклассного сервиса.

Подробнее
08

Управление номерами

Управляйте доступностью номеров, бронированиями и уборкой без проблем, обеспечивая плавный опыт как для персонала, так и для гостей.

Подробнее
09

Mobile Page Builder

Позвольте персоналу отеля легко создавать и настраивать домашнюю страницу мобильного приложения с помощью интерфейса drag-and-drop, создавая персонализированный опыт для гостей без необходимости программирования.

Подробнее

Launch the guest app first. Add deeper workflows when your team is ready.

Отзывы гостей

Собирайте и управляйте отзывами гостей

Собирайте ценные отзывы гостей через автоматизированные опросы. Отслеживайте показатели удовлетворенности и отвечайте на отзывы с единой панели.

4.8Средний рейтинг
85%Процент ответов
+23%Удовлетворенность

Звездные рейтинги

Легкий сбор оценок

Ответы на отзывы

Быстрые шаблоны ответов

Анализ трендов

Отслеживание удовлетворенности во времени

Оповещения о низких оценках

Мгновенные уведомления

Аналитика
1,247Total
98%Success
Аналитика

Аналитика и инсайты отзывов

Понимайте, что нравится гостям и где нужны улучшения. Анализ настроений на базе ИИ выделяет ключевые темы из отзывов.

Анализ настроений
Извлечение тем
Бенчмаркинг конкурентов
Действенные инсайты
500+Проанализированных отзывов
12Ключевых тем
Proof from Hotels

Why hotels start with Hotel+

Launch a useful guest app quickly, then connect systems only when it is worth the effort.

Related Features

Guest SurveysRequest ManagementPush Notifications