Hotel+ Logo
AI-Powered

Enhance Guest Insights with Hotel+ Guest Surveys

Delve deeper into your guests' experiences with the Hotel+ Guest Surveys system. This powerful tool allows you to gather detailed feedback on various aspects of their stay, from the comfort of their accommodations to the effectiveness of the services provided.

Tailor surveys to address specific areas of interest or concern, and utilize the responses to refine and improve every aspect of your hotel operations.
By actively soliciting and analyzing guest input, you can make informed decisions that boost satisfaction and loyalty.

With Hotel+ Guest Surveys, you’re not just meeting expectations—you’re exceeding them and setting new standards for hospitality excellence.
Запланировать демо
Enhance Guest Insights with Hotel+ Guest Surveys
Features

Ключевые функции для улучшения вашего гостиничного опыта

Повышайте удовлетворенность гостей и оптимизируйте операции с помощью мощных и простых в использовании инструментов, разработанных для современного гостеприимства.

01

Управление запросами

Позвольте гостям легко сообщать о своих потребностях и предпочтениях, обеспечивая своевременное и эффективное обслуживание на протяжении всего пребывания.

Подробнее
02

Управление бронированием

Упростите процесс бронирования ресторанов, мероприятий и многого другого, предоставляя гостям удобство, которого они заслуживают.

Подробнее
03

Чат консьержа

Предлагайте персонализированную помощь через прямой чат, позволяя гостям легко запрашивать услуги, задавать вопросы и получать поддержку в реальном времени.

Подробнее
04

Push-уведомления

Держите гостей в курсе с мгновенными обновлениями о мероприятиях, акциях и важной информации, улучшая их общий опыт.

Подробнее
05

Опросы гостей

Собирайте ценную обратную связь через настраиваемые опросы, помогая улучшить удовлетворенность гостей и адаптировать услуги к их предпочтениям.

Подробнее
06

Мероприятия отеля

Продвигайте мероприятия вашего отеля напрямую гостям, чтобы они не пропустили особые активности или предложения во время пребывания.

Подробнее
07

Управление персоналом

Оптимизируйте и координируйте задачи персонала эффективно, обеспечивая готовность вашей команды к предоставлению первоклассного сервиса.

Подробнее
08

Управление номерами

Управляйте доступностью номеров, бронированиями и уборкой без проблем, обеспечивая плавный опыт как для персонала, так и для гостей.

Подробнее
09

Mobile Page Builder

Позвольте персоналу отеля легко создавать и настраивать домашнюю страницу мобильного приложения с помощью интерфейса drag-and-drop, создавая персонализированный опыт для гостей без необходимости программирования.

Подробнее

Launch the guest app first. Add deeper workflows when your team is ready.

Опросы

Настраиваемые опросы гостей

Создавайте и отправляйте опросы в ключевых точках. Собирайте полезную обратную связь для улучшения опыта гостей.

65%Процент ответов
+45NPS Score
100+Шаблонов

Конструктор опросов

Drag & drop создание

Автоотправка

Триггерные опросы

Аналитика

Инсайты ответов

Отслеживание NPS

Оценки удовлетворённости

Инсайты
Инсайты

Превратите отзывы в действия

Автоматически категоризируйте отзывы и создавайте элементы действий. Закрывайте цикл с гостями, у которых были проблемы.

Авто-категоризация
Создание действий
Автоматизация follow-up
Отчёты по трендам
90%Проблем решено
+32%Удовлетворённость
Proof from Hotels

Why hotels start with Hotel+

Launch a useful guest app quickly, then connect systems only when it is worth the effort.

Related Features

Guest ReviewsPush NotificationsConcierge Chat