Hotel+ Logo
Yapay Zeka Destekli

Değerli Geri Bildirimleri Hotel+ Misafir Yorumları ile Toplayın

Hotel+ Misafir Yorumları sistemi ile otelinizin itibarını ve misafir memnuniyetini artırın. Bu araç, misafir geri bildirimlerini kolayca toplamanızı, yönetmenizi ve yanıtlamanızı sağlar, böylece deneyimleri hakkında değerli bilgiler elde edersiniz.

Misafirlerin konaklamaları hakkında düşüncelerini paylaşmalarını teşvik edin, odalarının konforundan aldıkları hizmetin kalitesine kadar her şeyi değerlendirmelerini sağlayın.
Bu geri bildirimleri kullanarak güçlü yönleri ve iyileştirilmesi gereken alanları belirleyin, böylece her misafirin deneyimini sürekli olarak geliştirin.

Misafir yorumlarıyla aktif olarak etkileşime girerek, Hotel+ size güven inşa etme, sadakat oluşturma ve hizmetlerinizi geliştirme konusunda yardımcı olur, böylece oteliniz tercih edilen bir seçenek olarak kalır.
Demo Planla
Değerli Geri Bildirimleri Hotel+ Misafir Yorumları ile Toplayın
GO-FIRST ÖZELLİKLER

Entegrasyonlardan Önce Değer Üretin

Hotel+ önce misafirin gördüğü deneyimi yayına almanıza yardım eder: canlı guest app, QR erişimi, servis keşfi ve PMS’inizi değiştirmeden çalışan hafif iş akışları.

01

Guest App Anasayfası

Carousel içerikler, story’ler, servisler, yerel öneriler ve otel bilgileriyle misafirin anında anlayacağı markalı bir mobil anasayfa oluşturun.

Daha Fazla Bilgi
02

QR Erişimi ve Passcode

Misafirler QR kod veya passcode ile uygulamayı açsın. İlk değer için PMS bağlantısı, rezervasyon importu veya hesap oluşturma gerekmez.

Daha Fazla Bilgi
03

Servisler ve Olanaklar

Tesislerinizi, menülerinizi, spa, oda servisi ve otel kurallarını misafirlerin konaklama sırasında gezebileceği temiz bir dijital rehbere çevirin.

Daha Fazla Bilgi
04

Misafir Talepleri

Housekeeping, amenity ve destek taleplerini guest app üzerinden toplayın ve PMS projesi başlatmadan doğru ekibe yönlendirin.

Daha Fazla Bilgi
05

Konaklama İçi Rezervasyonlar

Restoran, spa, aktivite ve tesis slotlarını misafir yolculuğu içinde yönetin. Hotel+ oda rezervasyon sisteminizin yerine konumlanmaz.

Daha Fazla Bilgi
06

Concierge Mesajlaşma

Misafirler sorularını kolayca sorsun, personel ise konuşmaları tek dashboard üzerinden düzenli şekilde takip etsin.

Daha Fazla Bilgi
07

Push ve Misafir Kampanyaları

Uygulamanız canlıyken duyuruları, teklifleri ve zamanında güncellemeleri karmaşık entegrasyon beklemeden misafirlere ulaştırın.

Daha Fazla Bilgi
08

Anketler ve Yorumlar

Misafir geri bildirimlerini ve yorum sinyallerini konaklama deneyiminden yakalayın; hizmeti iyileştirin ve fırsatları daha hızlı görün.

Daha Fazla Bilgi
09

Entegrasyona Hazır Stay Katmanı

Gerektiğinde konaklamaları manuel ekleyin, CSV import edin veya hafif webhook kullanın. PMS, POS, folio ve ödeme senkronizasyonu desteklenen entegrasyon iş akışı olarak kalır.

Daha Fazla Bilgi

Önce guest app’i yayınlayın. Daha derin operasyonları ve entegrasyonları gerçek bir otel iş akışı ihtiyaç duyduğunda ekleyin.

Guest Reviews

Collect & Manage Guest Feedback

Gather valuable guest feedback through automated surveys. Monitor satisfaction scores and respond to reviews from a unified dashboard.

4.8Avg. Rating
85%Response Rate
+23%Satisfaction

Star Ratings

Easy rating collection

Review Responses

Quick reply templates

Trend Analysis

Track satisfaction over time

Alert on Low Scores

Instant notifications

Analytics
1,247Total
98%Success
Analytics

Review Analytics & Insights

Understand what guests love and where to improve. AI-powered sentiment analysis highlights key themes from feedback.

Sentiment analysis
Theme extraction
Competitor benchmarking
Actionable insights
500+Reviews Analyzed
12Key Themes
Proof from Hotels

Why hotels start with Hotel+

Launch a useful guest app quickly, then connect systems only when it is worth the effort.

Related Features

Guest SurveysRequest ManagementPush Notifications