Hotel+ önce misafirin gördüğü deneyimi yayına almanıza yardım eder: canlı guest app, QR erişimi, servis keşfi ve PMS’inizi değiştirmeden çalışan hafif iş akışları.
Carousel içerikler, story’ler, servisler, yerel öneriler ve otel bilgileriyle misafirin anında anlayacağı markalı bir mobil anasayfa oluşturun.
Misafirler QR kod veya passcode ile uygulamayı açsın. İlk değer için PMS bağlantısı, rezervasyon importu veya hesap oluşturma gerekmez.
Tesislerinizi, menülerinizi, spa, oda servisi ve otel kurallarını misafirlerin konaklama sırasında gezebileceği temiz bir dijital rehbere çevirin.
Housekeeping, amenity ve destek taleplerini guest app üzerinden toplayın ve PMS projesi başlatmadan doğru ekibe yönlendirin.
Restoran, spa, aktivite ve tesis slotlarını misafir yolculuğu içinde yönetin. Hotel+ oda rezervasyon sisteminizin yerine konumlanmaz.
Misafirler sorularını kolayca sorsun, personel ise konuşmaları tek dashboard üzerinden düzenli şekilde takip etsin.
Uygulamanız canlıyken duyuruları, teklifleri ve zamanında güncellemeleri karmaşık entegrasyon beklemeden misafirlere ulaştırın.
Misafir geri bildirimlerini ve yorum sinyallerini konaklama deneyiminden yakalayın; hizmeti iyileştirin ve fırsatları daha hızlı görün.
Gerektiğinde konaklamaları manuel ekleyin, CSV import edin veya hafif webhook kullanın. PMS, POS, folio ve ödeme senkronizasyonu desteklenen entegrasyon iş akışı olarak kalır.
Önce guest app’i yayınlayın. Daha derin operasyonları ve entegrasyonları gerçek bir otel iş akışı ihtiyaç duyduğunda ekleyin.
Create and send surveys at key touchpoints. Gather actionable feedback to improve guest experience.
Drag & drop creation
Triggered surveys
Response insights
Satisfaction scores
Automatically categorize feedback and create action items. Close the loop with guests who had issues.
Launch a useful guest app quickly, then connect systems only when it is worth the effort.
Related Features
