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KI-gestützt

Nahtlose Abläufe und verbesserte Gästeerlebnisse

Bei Hotel+ ist es unsere Mission, Hotelbesitzer und Manager dabei zu unterstützen, das Potenzial ihrer Immobilie zu maximieren, indem wir Abläufe optimieren und die Gästezufriedenheit steigern. Unsere Plattform wurde mit Ihrem Unternehmen im Blick entwickelt und bietet Tools, die die Servicebereitstellung verbessern, Verwaltungsaufgaben vereinfachen und umsetzbare Erkenntnisse liefern. Mit Hotel+ können Sie sich auf das konzentrieren, was Sie am besten können – herausragende Gastfreundschaft bieten – während wir uns um den Rest kümmern.
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Nahtlose Abläufe und verbesserte Gästeerlebnisse
Features

Schlüsselfunktionen zur Verbesserung Ihres Hotelerlebnisses

Steigern Sie die Gästezufriedenheit und optimieren Sie den Betrieb mit leistungsstarken, benutzerfreundlichen Tools für die moderne Hotellerie.

01

Anfrageverwaltung

Ermöglichen Sie Gästen, ihre Bedürfnisse und Präferenzen nahtlos zu kommunizieren und gewährleisten Sie einen zeitnahen und effizienten Service während ihres gesamten Aufenthalts.

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02

Buchungsverwaltung

Vereinfachen Sie den Reservierungsprozess für Restaurants, Aktivitäten und mehr und bieten Sie Ihren Gästen den Komfort, den sie verdienen.

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03

Concierge-Chat

Bieten Sie personalisierte Unterstützung durch direkten Chat, sodass Gäste einfach Services anfordern, Fragen stellen und Echtzeit-Support erhalten können.

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04

Push-Benachrichtigungen

Halten Sie Gäste mit sofortigen Updates zu Veranstaltungen, Aktionen und wichtigen Informationen auf dem Laufenden und verbessern Sie ihr Gesamterlebnis.

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05

Gästeumfragen

Sammeln Sie wertvolles Feedback durch anpassbare Umfragen und verbessern Sie die Gästezufriedenheit und passen Sie Services an ihre Präferenzen an.

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06

Hotelveranstaltungen

Bewerben Sie die Veranstaltungen Ihres Hotels direkt bei den Gästen und stellen Sie sicher, dass sie keine besonderen Aktivitäten oder Angebote während ihres Aufenthalts verpassen.

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07

Personalverwaltung

Optimieren und koordinieren Sie Mitarbeiteraufgaben effizient und stellen Sie sicher, dass Ihr Team immer bereit ist, erstklassigen Service zu bieten.

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08

Zimmerverwaltung

Verwalten Sie Zimmerverfügbarkeit, Buchungen und Housekeeping nahtlos und bieten Sie sowohl Mitarbeitern als auch Gästen ein reibungsloses Erlebnis.

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09

Mobile Page Builder

Befähigen Sie Hotelmitarbeiter, ihre mobile App-Startseite mühelos mit einer Drag-and-Drop-Oberfläche zu gestalten und anzupassen – für ein personalisiertes Gästeerlebnis ohne Programmierkenntnisse.

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Launch the guest app first. Add deeper workflows when your team is ready.

Operations

Echtzeit-Kommunikation mit Gästen und Mitarbeitern

Gewährleisten Sie sofortige und klare Kommunikation zwischen Ihren Gästen und Mitarbeitern mit den Echtzeit-Messaging-Funktionen von Hotel+.

Ob Gästeanfrage, Service-Update oder interne Teamnachricht – unsere Plattform hält alle verbunden und informiert.

Verbessern Sie die Reaktionsfähigkeit, reduzieren Sie Missverständnisse und schaffen Sie ein reibungsloseres, effizienteres Serviceerlebnis, das Ihre Gäste begeistert und Ihr Personal stärkt.

Communication

Integrierte Buchungsverwaltung für alle Services

Vereinfachen Sie die Verwaltung aller Services Ihres Hotels mit dem umfassenden Buchungssystem von Hotel+.

Von Zimmerreservierungen über Spa-Behandlungen bis hin zu Gastronomieerlebnissen – unsere Plattform zentralisiert alle Buchungen und ermöglicht es Ihnen, Verfügbarkeiten zu verwalten, Änderungen vorzunehmen und Stornierungen einfach zu bearbeiten.

Bieten Sie Ihren Gästen ein nahtloses Buchungserlebnis, das sich reibungslos in den Betrieb Ihres Hotels integriert.

Proof from Hotels

Why hotels start with Hotel+

Launch a useful guest app quickly, then connect systems only when it is worth the effort.