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Para hotéis independentes, pousadas e alojamentos boutique

Tudo o que os hóspedes perguntam na receção, numa única página com QR.

Os seus espaços, horários de funcionamento, menus e perguntas frequentes ficam disponíveis no telemóvel do hóspede, no idioma dele. Pedidos, encomendas e feedback chegam-lhe numa única caixa de entrada.

  • 30 dias grátis, sem necessidade de cartão
  • Depois, $19 por mês, num único plano
  • Cancele quando quiser

Escreva uma vez. A página abre-se no idioma do telemóvel do hóspede.

  • Türkçe
  • English
  • Deutsch
  • Español
  • Français
  • Italiano
  • Português
  • Nederlands
  • Русский
  • العربية
  • 日本語
  • 한국어
  • 中文

Configure numa tarde, não num projeto

Uma conta, um painel web. Funciona no telemóvel e no computador.

  1. 01

    Crie a sua conta e encontre o seu hotel

    Procure o seu hotel pelo nome. O Hotel+ preenche os dados básicos e a sua moeda local.

  2. 02

    Deixe a AI preparar a sua página

    O Hotel+ lê o seu site e as suas notas e prepara as suas instalações, menus e FAQ. Você verifica cada linha e publica quando estiver satisfeito.

  3. 03

    Imprima o código QR e leia a caixa de entrada

    Coloque o código QR nos quartos e na receção. Comentários, pedidos e encomendas chegam a uma única caixa de entrada.

Para os seus hóspedes

O que os hóspedes veem quando leem o código QR

Não é necessário descarregar uma aplicação nem criar uma conta. A página abre no navegador do telemóvel, no idioma do próprio hóspede.

Instalações e horários de funcionamento

Restaurante, spa, piscina, bar, serviço de quartos: cada um com fotografias, uma breve descrição e o horário de hoje, para que os hóspedes saibam o que está aberto e quando.

Menus e pedidos simples

Menus com preços e fotografias. Os hóspedes escolhem os itens, adicionam o número do quarto e enviam o pedido. Sem pagamento online: você liquida no hotel como de costume.

Respostas antes de perguntarem

FAQ curtas para cada instalação: o que vestir no hammam, se são fornecidas toalhas, quando termina o pequeno-almoço.

Pedidos e mensagens

Toalhas extra, uma pergunta sobre o check-out tardio, um problema com o ar condicionado. Os hóspedes escrevem-lhe com o número do quarto e o telefone.

Feedback durante a estadia

Um breve inquérito criado por você, além de comentários livres. Fica a saber de um problema enquanto o hóspede ainda está no edifício.

No idioma do hóspede

Você escreve o seu conteúdo uma vez. O Hotel+ traduz automaticamente para mais de dez idiomas e abre a página no idioma do telemóvel do hóspede.

AI que escreve por você

As partes mais trabalhosas chegam como rascunhos

A AI sugere; você decide. Nada é publicado sem a sua revisão.

A partir do seu site
Instalações, horários de funcionamento e FAQ preparadas a partir das páginas que já tem.
A partir de uma fotografia do menu
Carregue uma fotografia ou cole o texto de um menu e obtenha secções, itens e preços que pode editar.
Perguntas do inquérito
Diga o que quer saber e obtenha um breve inquérito pronto a ativar.
Respostas no idioma do hóspede
As mensagens dos hóspedes são traduzidas para você, e é preparada uma resposta no idioma do hóspede para você editar e enviar.
Um resumo do feedback
O que os hóspedes gostaram, o que correu mal e o que deve ser corrigido primeiro, com base no feedback recente.
Uma única caixa de entrada

Comentários, pedidos e encomendas num só lugar

Cada mensagem mostra o número do quarto e a hora, e é traduzida para o seu idioma. Marque-a como lida ou concluída e responda quando for útil. É uma lista simples que pode consultar entre outras tarefas, não um sistema de tickets.

Deliberadamente simples

O que o Hotel+ não faz

O Hotel+ faz uma coisa: a página que os seus hóspedes consultam e as mensagens que lhe enviam. É por isso que demora uma tarde a configurar.

  • Sem PMS ou integração com reservas

    Nada para instalar e nada para ligar. O seu sistema de reservas mantém-se exatamente como está.

  • Sem aplicação para a equipa

    Não há funções, turnos nem atribuição de tarefas. Uma conta permite consultar a caixa de entrada em qualquer telemóvel ou computador.

  • Sem pagamentos

    Os pedidos chegam até si como mensagens com um número de quarto. Os custos são lançados na conta como acontece atualmente.

Preços

Um plano. Tudo incluído.

Comece com um mês grátis. Continue apenas se os seus hóspedes o utilizarem. Quando o mês grátis terminar, adicione um cartão para manter a sua página para hóspedes online. Se não o fizer, a página fica em pausa e o seu conteúdo permanece na sua conta.

$19/ por mês
$149 / por anoPoupe 35% em comparação com o pagamento mensal
Primeiros 30 dias grátis, sem cartão
  • A página para hóspedes do seu hotel com código QR
  • Todos os seus espaços, serviços, menus e perguntas frequentes
  • Pedidos e pedidos simples por número de quarto
  • Questionário e comentários dos hóspedes
  • Uma caixa de entrada com tradução automática
  • Tradução automática para mais de 10 idiomas
  • Configuração assistida por AI e rascunhos de respostas
  • Estatísticas de visitantes e utilização
Comece o seu mês grátis

Perguntas frequentes

O que é o Hotel+?

O Hotel+ é uma página para os hóspedes do seu hotel. Os hóspedes abrem-na ao lerem um código QR no quarto ou na receção e encontram os seus espaços e serviços, horários, menus e perguntas frequentes. Na mesma página, podem enviar pedidos, fazer pedidos simples e deixar comentários, que chegam a uma caixa de entrada no seu painel.

Os hóspedes precisam de descarregar uma aplicação?

Não. A página abre-se no navegador do telemóvel. Os hóspedes não precisam de ter uma conta.

Quanto tempo demora a configuração?

Crie uma conta, encontre o seu hotel e deixe que a AI prepare um rascunho da sua página a partir do seu site e das suas notas. O rascunho fica pronto em poucos minutos. Depois disso, cabe-lhe decidir quanto tempo quer dedicar à verificação e edição antes de o publicar.

O Hotel+ liga-se ao meu PMS ou motor de reservas?

Não. O Hotel+ não se integra com sistemas de reservas, PMS, POS ou gestores de canais. Não há nada para instalar ou ligar, e os seus sistemas atuais mantêm-se como estão.

Existe uma aplicação para a equipa?

Não. Não há contas para a equipa, funções nem atribuição de tarefas. Tudo o que os hóspedes enviam chega a uma caixa de entrada no painel web, que pode abrir em qualquer telemóvel ou computador.

Os hóspedes podem pagar os pedidos online?

Não. Os pedidos chegam até si como mensagens com o número do quarto, e cobra-os como faz atualmente.

Que idiomas são suportados?

Escreve o seu conteúdo na sua própria língua. O Hotel+ traduz-o automaticamente para mais de dez idiomas, e as mensagens dos hóspedes são traduzidas para a sua língua na caixa de entrada.

Quanto custa?

Existe um plano com tudo incluído. Os primeiros 30 dias são gratuitos e não é necessário cartão. Depois, custa $19 por mês ou $149 por ano.

O que acontece quando termina o mês gratuito?

Adicione um cartão na página de faturação para manter a sua página para hóspedes online. Se não adicionar um cartão, a página para hóspedes fica suspensa. O seu conteúdo permanece na sua conta, e adicionar um cartão repõe a página.

Como posso cancelar?

Pode cancelar a qualquer momento na página de faturação do seu painel. Os pagamentos são processados pela Paddle.

Quem pode ver o que os hóspedes enviam?

Apenas a conta do seu hotel. O conteúdo e as mensagens de cada hotel são mantidos separados dos de todos os outros hotéis.

Experimente no seu próprio hotel

30 dias grátis, sem cartão. Se não ajudar os seus hóspedes, deixe simplesmente de o utilizar.