Funcionalidades
Uma página para os hóspedes do seu hotel e uma caixa de entrada para tudo o que lhe enviam. Veja exatamente o que está incluído.
O que os hóspedes veem quando leem o código QR
Não é necessário descarregar uma aplicação nem criar uma conta. A página abre no navegador do telemóvel, no idioma do próprio hóspede.
Instalações e horários de funcionamento
Restaurante, spa, piscina, bar, serviço de quartos: cada um com fotografias, uma breve descrição e o horário de hoje, para que os hóspedes saibam o que está aberto e quando.
Menus e pedidos simples
Menus com preços e fotografias. Os hóspedes escolhem os itens, adicionam o número do quarto e enviam o pedido. Sem pagamento online: você liquida no hotel como de costume.
Respostas antes de perguntarem
FAQ curtas para cada instalação: o que vestir no hammam, se são fornecidas toalhas, quando termina o pequeno-almoço.
Pedidos e mensagens
Toalhas extra, uma pergunta sobre o check-out tardio, um problema com o ar condicionado. Os hóspedes escrevem-lhe com o número do quarto e o telefone.
Feedback durante a estadia
Um breve inquérito criado por você, além de comentários livres. Fica a saber de um problema enquanto o hóspede ainda está no edifício.
No idioma do hóspede
Você escreve o seu conteúdo uma vez. O Hotel+ traduz automaticamente para mais de dez idiomas e abre a página no idioma do telemóvel do hóspede.
Configure numa tarde, não num projeto
Uma conta, um painel web. Funciona no telemóvel e no computador.
- 01
Crie a sua conta e encontre o seu hotel
Procure o seu hotel pelo nome. O Hotel+ preenche os dados básicos e a sua moeda local.
- 02
Deixe a AI preparar a sua página
O Hotel+ lê o seu site e as suas notas e prepara as suas instalações, menus e FAQ. Você verifica cada linha e publica quando estiver satisfeito.
- 03
Imprima o código QR e leia a caixa de entrada
Coloque o código QR nos quartos e na receção. Comentários, pedidos e encomendas chegam a uma única caixa de entrada.
As partes trabalhosas, preparadas por você
A AI sugere; você decide. Nada é publicado sem a sua revisão.
A partir do seu site
Instalações, horários de funcionamento e FAQ preparadas a partir das páginas que já tem.
A partir de uma fotografia do menu
Carregue uma fotografia ou cole o texto de um menu e obtenha secções, itens e preços que pode editar.
Perguntas do inquérito
Diga o que quer saber e obtenha um breve inquérito pronto a ativar.
Respostas no idioma do hóspede
As mensagens dos hóspedes são traduzidas para você, e é preparada uma resposta no idioma do hóspede para você editar e enviar.
Um resumo do feedback
O que os hóspedes gostaram, o que correu mal e o que deve ser corrigido primeiro, com base no feedback recente.
Comentários, pedidos e encomendas num só lugar
Cada mensagem mostra o número do quarto e a hora, e é traduzida para o seu idioma. Marque-a como lida ou concluída e responda quando for útil. É uma lista simples que pode consultar entre outras tarefas, não um sistema de tickets.
Veja o que os hóspedes utilizam
Quantos hóspedes abrem a página, que instalações consultam, que idiomas utilizam e quantos pedidos chegam.
O que o Hotel+ não faz
O Hotel+ faz uma coisa: a página que os seus hóspedes consultam e as mensagens que lhe enviam. É por isso que demora uma tarde a configurar.
Sem PMS ou integração com reservas
Nada para instalar e nada para ligar. O seu sistema de reservas mantém-se exatamente como está.
Sem aplicação para a equipa
Não há funções, turnos nem atribuição de tarefas. Uma conta permite consultar a caixa de entrada em qualquer telemóvel ou computador.
Sem pagamentos
Os pedidos chegam até si como mensagens com um número de quarto. Os custos são lançados na conta como acontece atualmente.
Experimente no seu próprio hotel
30 dias grátis, sem cartão. Se não ajudar os seus hóspedes, deixe simplesmente de o utilizar.