Sık sorulan sorular
Hotel+ nedir?
Hotel+, oteliniz için bir misafir sayfasıdır. Misafirler odada veya resepsiyonda bulunan QR kodu tarayarak sayfayı açar ve tesislerinizi, çalışma saatlerinizi, menülerinizi ve SSS bölümünü bulur. Aynı sayfadan istek gönderebilir, basit siparişler verebilir ve geri bildirim bırakabilirler; bunların tümü panelinizdeki tek bir gelen kutusuna ulaşır.
Misafirlerin uygulama indirmesi gerekir mi?
Hayır. Sayfa telefonun tarayıcısında açılır. Misafirlerin hesap oluşturması gerekmez.
Kurulum ne kadar sürer?
Bir hesap oluşturun, otelinizi bulun ve AI'ın web siteniz ile notlarınızdan sayfanız için bir taslak hazırlamasını sağlayın. Taslağın hazırlanması birkaç dakika sürer. Sonrasında yayımlamadan önce kontrol edip düzenlemeye ne kadar zaman ayıracağınız size kalır.
Hotel+ PMS veya rezervasyon motoruma bağlanır mı?
Hayır. Hotel+ rezervasyon, PMS, POS veya kanal yöneticisi sistemleriyle entegre olmaz. Kurulacak veya bağlanacak hiçbir şey yoktur ve mevcut sistemleriniz olduğu gibi kalır.
Bir personel uygulaması var mı?
Hayır. Personel hesapları, roller veya görev ataması yoktur. Misafirlerin gönderdiği her şey, herhangi bir telefondan veya bilgisayardan açabileceğiniz web panelindeki tek bir gelen kutusuna ulaşır.
Misafirler siparişler için çevrimiçi ödeme yapabilir mi?
Hayır. Siparişler size oda numarasıyla birlikte mesaj olarak ulaşır ve ücretleri bugün yaptığınız şekilde alırsınız.
Hangi diller destekleniyor?
İçeriğinizi kendi dilinizde yazarsınız. Hotel+ bunu otomatik olarak ondan fazla dile çevirir ve konuk mesajları gelen kutusunda sizin dilinize çevrilir.
Ücreti ne kadar?
Her şeyin dahil olduğu tek bir plan vardır. İlk 30 gün ücretsizdir ve kart gerekmez. Sonrasında ücret aylık $19 veya yıllık $149'dır.
Ücretsiz ay sona erdiğinde ne olur?
Konuk sayfanızı çevrimiçi tutmak için faturalandırma sayfasından bir kart ekleyin. Kart eklemezseniz konuk sayfanız duraklatılır. İçeriğiniz hesabınızda kalır ve kart eklediğinizde sayfa yeniden açılır.
Nasıl iptal edebilirim?
Panelinizdeki faturalandırma sayfasından istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Ödemeler Paddle tarafından işlenir.
Konukların gönderdiklerini kim görebilir?
Yalnızca otelinizin hesabı görebilir. Her otelin içeriği ve mesajları diğer tüm otellerden ayrı tutulur.
Kendi otelinizle deneyin
30 gün ücretsiz, kart gerekmez. Misafirlerinize yardımcı olmazsa kullanmayı bırakmanız yeterli.