Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 01.05.2024

Hotel+’e hoş geldiniz! Size olan güveninizi değerli buluyoruz ve gizliliğinizi koruma ve saygı gösterme konusunda kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve paylaşıldığı hakkında ayrıntılar sunar.

1. Topladığımız Bilgiler

a. Kişisel Bilgiler: Hotel+’i kullandığınızda, bize doğrudan sağladığınız bilgileri toplarız. Bu bilgiler adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, fiziksel adresiniz ve ödeme bilgileriniz gibi bilgileri içerebilir. Bu bilgiler, hizmetlerimizi sağlamak, rezervasyonları işlemek ve sizinle iletişim kurmak için gereklidir.

b. Kullanım Bilgileri: Hizmetlerimizle etkileşimleriniz hakkında otomatik olarak bilgi toplarız; bu bilgiler erişim tarihleri ve saatleri, cihaz bilgileri, işletim sistemi, tarayıcı türü ve kullanım desenlerini içerebilir.

c. Konum Bilgileri: Cihazınızda konum hizmetlerini etkinleştirirseniz, konum bazlı hizmetler sağlamak için gerçek zamanlı konum bilgilerinizi toplayabiliriz.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

a. Hizmetleri Sağlamak ve Geliştirmek: Rezervasyonları yerine getirmek, hesabınızı yönetmek, müşteri desteği sağlamak ve hizmetlerimizi geliştirmek için bilgilerinizi kullanırız.

b. İletişim: Hesabınız, sistem güncellemeleri ve promosyon teklifleri hakkında sizinle iletişim kurmak için bilgilerinizi kullanabiliriz, aksi takdirde bu tür iletişimleri almak için opt-out (çekilme) yapabilirsiniz.

c. Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme: Hizmetlerimizin, misafirlerimizin ve diğerlerinin güvenliğini ve güvenliğini korumak, dolandırıcılık işlemlerini ve diğer yasa dışı faaliyetleri tespit etmek ve önlemek ve şartlar ve koşullarımızı uygulamak için bilgileri kullanırız.

3. Bilgilerin Paylaşımı

a. Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sizin adınıza yerine getiren üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla bilgi paylaşırız, bunlar ödeme işlemleri, veri analizi, pazarlama ve reklam hizmetleri, e-posta ve barındırma hizmetleri ve müşteri hizmetleri ve destek gibi hizmetleri içerir.

b. Yasal Gereklilikler: Yasal olarak gereklidirse veya böyle bir eylemin yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek, haklarımızı veya mülkümüzü korumak ve savunmak veya acil durumlarda hizmetlerimizi veya kamu güvenliğini korumak için gerekli olduğuna inandığımızda bilgilerinizi açıklayabiliriz.

c. İş Transferleri: Bir birleşme, satın alma veya varlık satışı işlemiyle ilgileniyorsak, kişisel bilgileriniz aktarılabilir.

4. Haklarınız

a. Erişim ve Güncelleme: Elimizde bulunan kişisel bilgilere erişme ve bunları güncelleme hakkına sahipsiniz.

b. İletişimlerden Çekilme: Promosyon iletişimlerinden çekilmek için bu iletişimlerde bulunan abonelik iptal talimatlarını takip edebilirsiniz.

c. Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Çoğunlukla çerezleri web tarayıcı ayarları aracılığıyla kaldırabilir veya reddedebilirsiniz.

5. Güvenlik

Sizinle ilgili bilgilerin kaybolma, çalınma, kötüye kullanım ve yetkisiz erişim, ifşa, değişiklik ve imhadan korunmasına yardımcı olmak için makul önlemler alıyoruz.

6. Uluslararası Transferler

Bilgileriniz, gizlilik yasalarının yargı bölgenizdeki kadar koruyucu olmayabileceği eyalet, bölge veya ülke dışındaki bilgisayarlara aktarılabilir ve burada tutulabilir.

7. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikleri size bildirmek için bu sayfada yeni Gizlilik Politikasını yayınlayacağız.

8. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen info@hotelplus.ai adresinden bizimle iletişime geçin.