Instalaciones y horarios
Restaurante, spa, piscina, bar, servicio de habitaciones: cada uno con fotos, una breve descripción y el horario de hoy, para que los huéspedes sepan qué está abierto y cuándo.
Para hoteles independientes, casas de huéspedes y alojamientos boutique
Todo lo que los huéspedes preguntan en recepción, en una sola página QR.
Sus espacios, horarios de apertura, menús y preguntas frecuentes se abren en el teléfono del huésped, en su propio idioma. Las solicitudes, los pedidos y los comentarios le llegan a una sola bandeja de entrada.
- 30 días gratis, sin necesidad de tarjeta
- Después $19 al mes, un solo plan
- Cancele cuando quiera
Usted lo escribe una vez. La página se abre en el idioma del teléfono del huésped.
- Türkçe
- English
- Deutsch
- Español
- Français
- Italiano
- Português
- Nederlands
- Русский
- العربية
- 日本語
- 한국어
- 中文
Configúrelo en una tarde, no en un proyecto
Una cuenta, un panel web. Funciona en su teléfono y en su ordenador.
- 01
Cree su cuenta y encuentre su hotel
Busque su hotel por nombre. Hotel+ completa los datos básicos y su moneda local.
- 02
Deje que AI prepare un borrador de su página
Hotel+ lee su sitio web y sus notas, y prepara un borrador de sus instalaciones, menús y preguntas frecuentes. Usted revisa cada línea y publica cuando está conforme.
- 03
Imprima el código QR y lea la bandeja de entrada
Coloque el código QR en las habitaciones y en recepción. Los comentarios, las solicitudes y los pedidos llegan a una sola bandeja de entrada.
Para sus huéspedes
Lo que ven los huéspedes al escanear el código QR
No hay ninguna aplicación que descargar ni ninguna cuenta que crear. La página se abre en el navegador del teléfono, en el idioma del huésped.
Menús y pedidos sencillos
Menús con precios y fotos. Los huéspedes eligen artículos, añaden el número de habitación y envían el pedido. No hay pago en línea: usted cobra en el hotel como de costumbre.
Respuestas antes de que pregunten
Preguntas frecuentes breves para cada instalación: qué llevar en el hammam, si se proporcionan toallas, cuándo termina el desayuno.
Solicitudes y mensajes
Toallas adicionales, una pregunta sobre la salida tardía, un problema con el aire acondicionado. Los huéspedes le escriben con su número de habitación y teléfono.
Comentarios durante la estancia
Una encuesta breve que usted diseña, además de comentarios abiertos. Se entera de un problema mientras el huésped todavía está en el hotel.
En el idioma del huésped
Usted escribe su contenido una sola vez. Hotel+ lo traduce automáticamente a más de diez idiomas y abre la página en el idioma del teléfono del huésped.
AI se encarga de escribir
Las partes tediosas llegan como borradores
AI sugiere; usted decide. No se publica nada sin su revisión.
- Desde su sitio web
- Instalaciones, horarios y preguntas frecuentes preparados a partir de las páginas que ya tiene.
- Desde una foto de un menú
- Suba una foto o pegue el texto de un menú y obtenga secciones, artículos y precios que puede editar.
- Preguntas de la encuesta
- Dígale qué quiere saber y obtenga una encuesta breve lista para activar.
- Respuestas en el idioma del huésped
- Los mensajes de los huéspedes se traducen para usted, y se prepara una respuesta en el idioma del huésped para que la edite y envíe.
- Un resumen de los comentarios
- Qué les gustó a los huéspedes, qué salió mal y qué debe solucionar primero, según los comentarios recientes.
Una sola bandeja de entrada
Comentarios, solicitudes y pedidos en un solo lugar
Cada mensaje muestra el número de habitación y la hora, y se traduce a su idioma. Márquelo como leído o terminado, y responda cuando sea útil. Es una lista sencilla que puede consultar entre otras tareas, no un sistema de tickets.
Deliberadamente sencillo
Lo que Hotel+ no hace
Hotel+ hace una sola cosa: la página que leen sus huéspedes y los mensajes que le envían. Por eso se configura en una tarde.
Sin PMS ni integración con reservas
Nada que instalar ni conectar. Su sistema de reservas se queda exactamente como está.
Sin aplicación para el personal
No hay roles, turnos ni asignación de tareas. Una cuenta lee la bandeja de entrada desde cualquier teléfono u ordenador.
Sin pagos
Los pedidos le llegan como mensajes con un número de habitación. Los cargos se añaden a la cuenta como lo hacen hoy.
Precios
Un plan. Todo incluido.
Empiece con un mes gratis. Continúe solo si sus huéspedes lo utilizan. Cuando termine el mes gratis, añada una tarjeta para mantener su página para huéspedes en línea. Si no lo hace, la página se pausa y su contenido permanece en su cuenta.
$19/ al mes
$149 / al añoAhorre un 35% frente al pago mensual
Primeros 30 días gratis, sin tarjeta
- La página para huéspedes de su hotel con código QR
- Todas sus instalaciones, menús y preguntas frecuentes
- Solicitudes y pedidos sencillos por número de habitación
- Encuesta y comentarios de los huéspedes
- Una bandeja de entrada con traducción automática
- Traducción automática a más de 10 idiomas
- Configuración y borradores de respuestas asistidos por AI
- Estadísticas de visitantes y uso
Preguntas frecuentes
¿Qué es Hotel+?
Hotel+ es una página para los huéspedes de su hotel. Los huéspedes la abren escaneando un código QR en la habitación o en recepción y encuentran sus instalaciones, horarios de apertura, menús y preguntas frecuentes. Desde la misma página pueden enviar solicitudes, hacer pedidos sencillos y dejar comentarios, que llegan a una sola bandeja de entrada en su panel.
¿Los huéspedes tienen que descargar una aplicación?
No. La página se abre en el navegador del teléfono. Los huéspedes no necesitan una cuenta.
¿Cuánto tiempo lleva la configuración?
Cree una cuenta, encuentre su hotel y deje que AI prepare un borrador de su página a partir de su sitio web y sus notas. El borrador se genera en unos minutos. Después, depende de usted cuánto tiempo dedica a revisarlo y editarlo antes de publicarlo.
¿Hotel+ se conecta con mi PMS o motor de reservas?
No. Hotel+ no se integra con sistemas de reservas, PMS, POS ni gestores de canales. No hay nada que instalar o conectar, y sus sistemas actuales se mantienen como están.
¿Hay una aplicación para el personal?
No. No hay cuentas, roles ni asignación de tareas para el personal. Todo lo que envían los huéspedes llega a una sola bandeja de entrada en el panel web, que puede abrir en cualquier teléfono u ordenador.
¿Pueden los huéspedes pagar los pedidos en línea?
No. Los pedidos le llegan como mensajes con el número de habitación, y les cobra como lo hace hoy.
¿Qué idiomas son compatibles?
Escriba su contenido en su propio idioma. Hotel+ lo traduce automáticamente a más de diez idiomas, y los mensajes de los huéspedes se traducen a su idioma en la bandeja de entrada.
¿Cuánto cuesta?
Hay un único plan con todo incluido. Los primeros 30 días son gratis y no se necesita ninguna tarjeta. Después, cuesta $19 al mes o $149 al año.
¿Qué ocurre cuando termina el mes gratuito?
Añada una tarjeta en la página de facturación para mantener activa su página para huéspedes. Si no añade una tarjeta, la página para huéspedes se pausa. Su contenido permanece en su cuenta, y añadir una tarjeta vuelve a activar la página.
¿Cómo cancelo?
Puede cancelar en cualquier momento desde la página de facturación de su panel. Los pagos se procesan mediante Paddle.
¿Quién puede ver lo que envían los huéspedes?
Solo la cuenta de su hotel. El contenido y los mensajes de cada hotel se mantienen separados de los de cualquier otro hotel.
Pruébelo con su propio hotel
30 días gratis, sin tarjeta. Si no ayuda a sus huéspedes, simplemente deje de usarlo.