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Desata Operaciones Sin Fisuras y Experiencias Mejoradas para los Huéspedes

En Hotel+, nuestra misión es empoderar a los propietarios y gerentes de hoteles para maximizar el potencial de su propiedad mediante la optimización de las operaciones y la mejora de la satisfacción de los huéspedes. Nuestra plataforma está diseñada pensando en su negocio, ofreciendo herramientas que mejoran la entrega de servicios, simplifican las tareas de gestión y brindan información procesable. Con Hotel+, puedes concentrarte en lo que mejor sabes hacer: ofrecer una hospitalidad excepcional, mientras nosotros nos encargamos del resto.
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Desata Operaciones Sin Fisuras y Experiencias Mejoradas para los Huéspedes
FUNCIONES GO-FIRST

Entrega Valor Antes de Integrar

Hotel+ te ayuda a lanzar primero la experiencia visible para el huésped: una app activa, acceso por QR, servicios y flujos ligeros que no requieren reemplazar tu PMS.

01

Inicio de la App de Huéspedes

Crea una página móvil de marca con carruseles, stories, servicios, recomendaciones locales e información del hotel que el huésped entiende al instante.

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02

Acceso QR y Passcode

Permite que los huéspedes abran la app con un QR o passcode. No hace falta conectar el PMS, importar reservas ni crear cuentas para el primer valor.

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03

Servicios y Amenidades

Convierte instalaciones, menús, spa, room service y reglas del hotel en una guía digital clara para consultar durante la estancia.

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04

Solicitudes de Huéspedes

Recibe solicitudes de housekeeping, amenidades y soporte desde la app y envíalas al equipo correcto sin iniciar un proyecto de PMS.

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05

Reservas Durante la Estancia

Gestiona slots de restaurante, spa, actividades e instalaciones dentro del journey del huésped. Hotel+ no se posiciona como tu sistema de reservas de habitaciones.

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06

Mensajería Concierge

Da a los huéspedes una forma simple de pedir ayuda mientras el personal mantiene todas las conversaciones ordenadas en un dashboard.

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07

Push y Campañas para Huéspedes

Comparte anuncios, ofertas y actualizaciones con los huéspedes cuando la app ya está activa, sin esperar una integración compleja.

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08

Encuestas y Reseñas

Captura feedback y señales de reseñas desde la experiencia de estancia para mejorar el servicio y detectar oportunidades más rápido.

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09

Capa de Estancias Lista para Integrar

Cuando haga falta, añade estancias manualmente, importa CSV o usa un webhook ligero. PMS, POS, folio y pagos quedan como flujos de integración soportada.

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Empieza con la app de huéspedes. Añade operaciones más profundas e integraciones cuando un flujo real del hotel lo pida.

Operations

Comunicación en Tiempo Real con Huéspedes y Personal

Asegura una comunicación instantánea y clara entre tus huéspedes y el personal con las funciones de mensajería en tiempo real de Hotel+.

Ya sea una solicitud de un huésped, una actualización de servicio o un mensaje interno del equipo, nuestra plataforma mantiene a todos conectados e informados.

Mejora la capacidad de respuesta, reduce los malentendidos y crea una experiencia de servicio más fluida y eficiente que deleite a tus huéspedes y empodere a tu personal.

Communication

Gestión Integrada de Reservas para Todos los Servicios

Simplifica la gestión de todos los servicios de tu hotel con el sistema de reservas integral de Hotel+. Desde las reservas de habitaciones hasta los tratamientos de spa y las experiencias gastronómicas, nuestra plataforma centraliza todas las reservas, lo que te permite gestionar la disponibilidad, manejar las modificaciones y procesar las cancelaciones con facilidad.

Ofrece a tus huéspedes una experiencia de reserva fluida que se integra perfectamente con las operaciones de tu hotel.

Proof from Hotels

Why hotels start with Hotel+

Launch a useful guest app quickly, then connect systems only when it is worth the effort.