عن Hotel+
يغادر معظم الضيوف الفندق من دون اكتشاف نصف ما يقدمه: الحمّام، أو السطح عند الغروب، أو موعد مغادرة الحافلة المكوكية. وُجد Hotel+ لمعالجة ذلك من خلال صفحة واحدة بسيطة يفتحها الضيوف باستخدام رمز QR. نحافظ على بساطة المنتج عن قصد، بحيث يستطيع الفندق إعداده في فترة بعد الظهر من دون مشروع لتقنية المعلومات.
ما يراه الضيوف عند مسح رمز QR
لا حاجة لتنزيل تطبيق أو إنشاء حساب. تُفتح الصفحة في متصفح الهاتف، بلغة الضيف نفسه.
المرافق وساعات العمل
المطعم والمنتجع الصحي والمسبح والبار وخدمة الغرف: لكل منها صور ووصف موجز وساعات العمل لهذا اليوم، ليعرف الضيوف ما هو مفتوح ومتى.
القوائم والطلبات البسيطة
قوائم تتضمن الأسعار والصور. يختار الضيوف العناصر، ويضيفون رقم الغرفة، ويرسلون الطلب. لا يوجد دفع عبر الإنترنت: تسوّون الحساب في الفندق كالمعتاد.
إجابات قبل أن يسألوا
أسئلة شائعة قصيرة لكل مرفق: ماذا يرتدون في الحمّام، وهل المناشف متوفرة، ومتى ينتهي الإفطار.
الطلبات والرسائل
مناشف إضافية، سؤال عن تسجيل المغادرة المتأخر، أو مشكلة في تكييف الهواء. يكتب الضيوف إليك مع رقم غرفتهم وهاتفهم.
الملاحظات أثناء الإقامة
استبيان قصير تصممه بنفسك، بالإضافة إلى التعليقات الحرة. تعرف بالمشكلة بينما لا يزال الضيف داخل الفندق.
بلغة الضيف
تكتب المحتوى مرة واحدة. يترجمه Hotel+ تلقائيًا إلى أكثر من عشر لغات، ويفتح الصفحة بلغة هاتف الضيف.
ما لا يفعله Hotel+
يؤدي Hotel+ مهمة واحدة: الصفحة التي يقرأها ضيوفك والرسائل التي يرسلونها إليك. ولهذا يستغرق إعداده فترة بعد الظهر.
لا تكامل مع PMS أو نظام الحجز
لا شيء لتثبيته ولا شيء لربطه. يبقى نظام الحجز لديكم كما هو تمامًا.
لا تطبيق للموظفين
لا توجد أدوار أو مناوبات أو توزيع للمهام. يقرأ حساب واحد صندوق الوارد من أي هاتف أو كمبيوتر.
لا مدفوعات
تصل الطلبات إليكم كرسائل تتضمن رقم الغرفة. وتُضاف الرسوم إلى الحساب بالطريقة المتبعة لديكم اليوم.
جرّبوه في فندقكم
30 يومًا مجانًا، من دون الحاجة إلى بطاقة. إذا لم يساعد ضيوفكم، يمكنكم ببساطة التوقف عن استخدامه.