Strutture e servizi e orari di apertura
Ristorante, spa, piscina, bar, servizio in camera: ognuno con foto, una breve descrizione e gli orari di oggi, così gli ospiti sanno cosa è aperto e quando.
Per hotel indipendenti, pensioni e strutture boutique
Tutto ciò che gli ospiti chiedono alla reception, su un'unica pagina QR.
I vostri spazi, gli orari di apertura, i menu e le FAQ si aprono sul telefono dell'ospite, nella sua lingua. Richieste, ordini e feedback vi arrivano in un'unica casella.
- 30 giorni gratis, nessuna carta richiesta
- Poi $19 al mese, un solo piano
- Annulli quando vuole
Lo scrivete una volta. La pagina si apre nella lingua del telefono dell'ospite.
- Türkçe
- English
- Deutsch
- Español
- Français
- Italiano
- Português
- Nederlands
- Русский
- العربية
- 日本語
- 한국어
- 中文
Configurazione in un pomeriggio, non in un progetto
Un account, un pannello web. Funziona sul Suo telefono e sul Suo computer.
- 01
Crei il Suo account e trovi il Suo hotel
Cerchi il Suo hotel per nome. Hotel+ inserisce le informazioni di base e la valuta locale.
- 02
Lasci che AI prepari la Sua pagina
Hotel+ legge il Suo sito web e i Suoi appunti e prepara le informazioni su strutture e servizi, menu e FAQ. Lei controlla ogni riga e pubblica quando è soddisfatto.
- 03
Stampi il QR e legga la posta in arrivo
Metta il QR nelle camere e alla reception. Commenti, richieste e ordini arrivano in un'unica casella di posta.
Per i Suoi ospiti
Cosa vedono gli ospiti quando scansionano il QR
Nessuna app da scaricare e nessun account da creare. La pagina si apre nel browser del telefono, nella lingua dell'ospite.
Menu e ordini semplici
Menu con prezzi e foto. Gli ospiti scelgono gli articoli, aggiungono il numero della camera e inviano l'ordine. Nessun pagamento online: il saldo avviene in hotel come di consueto.
Le risposte prima che chiedano
FAQ brevi per ogni struttura o servizio: cosa indossare nell'hammam, se gli asciugamani sono disponibili, quando termina la colazione.
Richieste e messaggi
Asciugamani aggiuntivi, una domanda sul check-out posticipato, un problema con l'aria condizionata. Gli ospiti Le scrivono indicando il numero della camera e il telefono.
Feedback durante il soggiorno
Un breve sondaggio che Lei prepara, oltre a commenti liberi. Viene a conoscenza di un problema mentre l'ospite è ancora in struttura.
Nella lingua dell'ospite
Lei scrive i contenuti una sola volta. Hotel+ li traduce automaticamente in più di dieci lingue e apre la pagina nella lingua del telefono dell'ospite.
AI che scrive al posto Suo
Le parti più noiose arrivano già come bozze
L'AI suggerisce; Lei decide. Nulla viene pubblicato senza la Sua revisione.
- Dal Suo sito web
- Strutture e servizi, orari di apertura e FAQ preparati dalle pagine che ha già.
- Da una foto del menu
- Carichi una foto o incolli il testo di un menu e ottenga sezioni, articoli e prezzi che può modificare.
- Domande del sondaggio
- Indichi cosa vuole sapere e ottenga un breve sondaggio pronto da attivare.
- Risposte nella lingua dell'ospite
- I messaggi degli ospiti vengono tradotti per Lei e una risposta viene preparata nella lingua dell'ospite, così può modificarla e inviarla.
- Un riepilogo dei feedback
- Cosa è piaciuto agli ospiti, cosa non ha funzionato e cosa sistemare prima, sulla base dei feedback recenti.
Un'unica casella di posta
Commenti, richieste e ordini in un unico posto
Ogni messaggio mostra il numero della camera e l'ora, ed è tradotto nella Sua lingua. Lo contrassegni come letto o completato e risponda quando è utile. È un semplice elenco che può controllare tra un'attività e l'altra, non un sistema di ticket.
Semplice per scelta
Cosa non fa Hotel+
Hotel+ svolge un solo compito: la pagina che leggono i Suoi ospiti e i messaggi che Le inviano. Per questo si configura in un pomeriggio.
Nessuna integrazione con PMS o sistema di prenotazione
Non c'è nulla da installare né da collegare. Il Suo sistema di prenotazione resta esattamente com'è.
Nessuna app per il personale
Non ci sono ruoli, turni o assegnazioni di attività. Un unico account consente di leggere la posta in arrivo da qualsiasi telefono o computer.
Nessun pagamento
Gli ordini Le arrivano come messaggi con il numero della camera. Gli addebiti vengono aggiunti al conto come avviene oggi.
Prezzi
Un unico piano. Tutto incluso.
Inizi con un mese gratuito. Continui solo se i Suoi ospiti lo utilizzano. Al termine del mese gratuito, aggiunga una carta per mantenere online la pagina per gli ospiti. Se non lo fa, la pagina viene messa in pausa e i Suoi contenuti restano nel Suo account.
$19/ al mese
$149 / all'annoRisparmi il 35% rispetto al pagamento mensile
I primi 30 giorni gratuiti, senza carta
- La pagina per gli ospiti del Suo hotel con codice QR
- Tutte le strutture e i servizi, i menu e le domande frequenti
- Richieste e ordini semplici tramite numero di camera
- Sondaggio e commenti degli ospiti
- Un'unica posta in arrivo con traduzione automatica
- Traduzione automatica in oltre 10 lingue
- Configurazione assistita dall'AI e bozze di risposta
- Statistiche sui visitatori e sull'utilizzo
Domande frequenti
Che cos'è Hotel+?
Hotel+ è una pagina per gli ospiti del Suo hotel. Gli ospiti la aprono scansionando un codice QR in camera o alla reception e trovano le strutture e i servizi, gli orari di apertura, i menu e le domande frequenti. Dalla stessa pagina possono inviare richieste, effettuare ordini semplici e lasciare un commento, che arrivano in un'unica posta in arrivo nel Suo pannello.
Gli ospiti devono scaricare un'app?
No. La pagina si apre nel browser del telefono. Gli ospiti non devono avere un account.
Quanto tempo richiede la configurazione?
Crei un account, trovi il Suo hotel e lasci che l'AI prepari una bozza della Sua pagina a partire dal Suo sito web e dai Suoi appunti. La bozza richiede pochi minuti. Dopodiché, spetta a Lei decidere quanto tempo dedicare alla verifica e alla modifica prima di pubblicarla.
Hotel+ si collega al mio PMS o al sistema di prenotazione?
No. Hotel+ non si integra con sistemi di prenotazione, PMS, POS o channel manager. Non c'è nulla da installare o collegare e i Suoi sistemi esistenti restano come sono.
È disponibile un'app per il personale?
No. Non ci sono account del personale, ruoli o assegnazioni di attività. Tutto ciò che inviano gli ospiti arriva in un'unica posta in arrivo nel pannello web, che può aprire da qualsiasi telefono o computer.
Gli ospiti possono pagare gli ordini online?
No. Gli ordini Le arrivano come messaggi con il numero della camera e li addebita come fa oggi.
Quali lingue sono supportate?
Scriva i contenuti nella Sua lingua. Hotel+ li traduce automaticamente in più di dieci lingue e i messaggi degli ospiti vengono tradotti nella Sua lingua nella posta in arrivo.
Quanto costa?
C'è un unico piano con tutto incluso. I primi 30 giorni sono gratuiti e non è richiesta alcuna carta. Dopodiché costa $19 al mese o $149 all'anno.
Cosa succede quando termina il mese gratuito?
Aggiunga una carta nella pagina di fatturazione per mantenere online la Sua pagina per gli ospiti. Se non aggiunge una carta, la pagina per gli ospiti viene sospesa. I Suoi contenuti restano nel Suo account e l'aggiunta di una carta riattiva la pagina.
Come posso annullare?
Può annullare in qualsiasi momento dalla pagina di fatturazione nel Suo pannello. I pagamenti vengono elaborati da Paddle.
Chi può vedere ciò che inviano gli ospiti?
Solo l'account del Suo hotel. I contenuti e i messaggi di ogni hotel restano separati da quelli di tutti gli altri hotel.
Provatelo con il vostro hotel
30 giorni gratuiti, senza carta. Se non aiuta i Suoi ospiti, smetta semplicemente di usarlo.